Cold Call Pingpong.
Build trust, uncover pain, sell the next step.
Pingpong-Prinzip: Jedes Statement triggert eine Antwort. Du redest nicht 45 Sekunden am Stück, du spielst Ball und wartest nach jedem Move, bis der Buyer zurückspielt.
Drei Frage-Typen in drei Phasen: geschlossene Fragen am Anfang, offene Fragen in der Mitte, entweder-oder-Fragen am Ende.
Begrüße mit Namen und warte aktiv auf eine Antwort.
Warten auf "Hallo" zurück. Nicht weitermachen, bevor sie zurückgegrüßt haben.
Tailored Permission Opener. Du benennst offen, dass es ein Cold Call ist, signalisierst Recherche und gibst Kontrolle zurück.
Variante B (weicher):
Konkrete, recherchierte Beobachtung. Kein "ich habe eure Website gesehen", sondern etwas Spezifisches.
Der 30MPC "Heard the Name Tossed Around" Move auf Deutsch. Das Wort "vielleicht" nimmt den Druck raus, dich kennen zu müssen.
Die fünf Context-Anker:
Same Peers:
Same Geo:
Same Investor:
Same Situation:
Same Coworkers:
Wenn "Nein": "Kein Thema, der konkrete Grund, warum ich heute anrufe ist..."
Wenn "Ja": "Oh cool, was haben Sie denn gehört?"
Nenne den konkreten Trigger, warum du jetzt anrufst. Ohne Trigger nicht anrufen.
Problem Proposition statt Feature-Pitch.
Wenn "Nein, wir sind happy":
Jetzt wechselst du zu offenen Fragen. Stell 3 bis 4 hintereinander, nach jeder still sein.
Der "Wir haben keine Probleme" Move:
Negative Framing (Chris Voss, „Never Split the Difference"). Menschen sagen viel lieber „Nein, nicht absurd" als „Ja, lass uns reden".
Validate, Reframe, Either-or.
1. "Kein Interesse":
2. "Wir arbeiten schon mit jemandem":
3. "Muss erst mit Chef reden":
4. "Schicken Sie mir eine Email":
5. "Rufen Sie in 6 Monaten an":
6. "Kein Budget":
Faustregel: Nach dreimal „Nein" loslassen — sonst kippst du vom Push-Back in Pestilenz.
Confirmation Email 24h vor dem Termin. Wichtigster Hebel gegen No-Shows.
Hey [Name],
ich habe jetzt alles für unseren Termin morgen vorbereitet, damit wir die [X] Minuten optimal nutzen können.
Sag gerne Bescheid, wenn von deiner Seite noch was dazugekommen ist.
Ansonsten freue ich mich auf morgen!
Viele Grüße
[Dein Name]
Cold Email.
TIPPSS — Trigger · Implication · Pain · Painful Outcome · Solution · Soft CTA.
Drei Grundregeln:
1. Unter 80 Wörter. Sweet Spot laut Lavender: 25 bis 50 Wörter.
2. Schreib wie ein Mensch. 3rd bis 5th grade Reading Level = 67% mehr Replies.
3. Problem first, Product last. Problem Language = 16% vs. Buzzwords = 5,5% (Gong).
Konkreter, recherchierter Grund. Wenn du diese Zeile nicht schreiben kannst, schick die Email nicht.
Beispiele: Funding, Hiring-Spike, neues Office, Tool-Rollout, Podcast-Auftritt, Produktlaunch, Expansion.
Basierend auf dem Trigger, was könnte jetzt Priorität sein?
Konkreter Pain, spezifisch, nicht generisch.
Wichtigster Baustein. Was verlieren sie, wenn sie nichts ändern?
Beispiele: "3 Stunden pro Woche Admin-Zeit", "ein Drittel aller Offers springt ab", "18% höhere Kosten".
Eine Zeile, ein Ergebnis. Der einzige Moment, in dem du über dein Produkt sprichst.
Du fragst nach Interesse, nicht nach einem Meeting.
Alternativen:
"Denken Sie, das wäre ein Gespräch wert?"
Hi [Name],
habe gesehen, dass [konkreter Trigger]. (T)
In dieser Phase steht meistens [logische Priorität] auf der Agenda. (I) Companies in einer ähnlichen Situation stoßen dabei häufig auf [konkretes Pattern] (P), meistens mit dem Resultat, dass [messbare Konsequenz]. (P)
Wir haben [Vergleichbare Company] dabei geholfen, [Metric] zu erreichen. (S)
Wäre das ein Thema, über das Sie mehr hören wollten? (S)
[Dein Name]
58% der Replies kommen vom ersten Touch, 42% aus Follow-ups 2 bis 4.
Cadence: Tag 1 Initial, Tag 4 Bump, Tag 9 Break-up.
Tag 4, Der Bump:
wollte kurz nachfassen. Zusätzlich zu [Pain aus Email 1] sehen wir bei [Companies] oft, dass auch [zweiter Pain] zum Thema wird.
Lohnt sich ein kurzer Austausch?
[Dein Name]
Tag 9, Der Break-up:
ich schreibe Sie nicht weiter an. Falls das Thema keine Priorität hat, kein Ding.
Wenn sich was ändert, wissen Sie, wo Sie mich finden.
Viele Grüße
[Dein Name]
1. 4–7 Wörter (36–50 Zeichen). Lavender-Sweet-Spot; ab ~5 Wörtern fängt iPhone an abzuschneiden, deshalb Kern-Info nach vorn.
2. Kein Sales-Vokabular. Keine "Quick question", "Kurze Frage", "Synergie".
3. Spezifisch.
"[Ihre Expansion] und [Thema]"
"[Ihr Podcast] Frage"
Keine Floskeln wie "Ich hoffe, diese Email findet Sie gut". Kein "Kurze Frage" als Betreff. Nicht mehr als einen Pain pro Email. Keine Feature-Listen. Nicht mehr als 3 Follow-ups. Keine ROI-Zahlen im ersten Touch. Und keine Dashes.
Get Hired for Tech-Sales.
Fülle die kurze Umfrage von SDRs of Germany aus und werde von Headhuntern direkt für passende AE/SDR-Rollen gematcht.
Discovery Flows
Strukturen für die ersten 30 Minuten mit einem qualifizierten Lead — von Opener bis Mutual Action Plan.
Demo Flows
Wie du Produkt-Demos in Closings verwandelst — Storyline, Anchor-Moments, Trial-Close-Sequences.